AGB Dogwalking

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendbarkeit der AGB

1.1 Die AGB regelt die Geschäftsbeziehung zwischen Hundeschule Schritt für Schritt vertreten durch Janine Sutter Tegernauer Ortsstrasse 11 79692 Kleines Wiesental und der Tierhalterin/dem Tierhalter (nachfolgend: Tierhalter).
1.2 Diese Bedingungen liegen allen Angeboten der Hundeschule Schritt für Schritt zugrunde. Abweichende Geschäftsbedingungen des Tierhalters, denen hiermit ausdrücklich widersprochen wird, sind nur verbindlich, soweit sie von uns schriftlich anerkannt werden.
1.3 Etwaige Änderungen dieser Geschäftsbedingungen erfolgen gegenüber dem Tierhalter zu erfolgen. Wird diesen binnen vier (4) Wochen widersprochen, so gelten diese als genehmigt.

2. Inhalt und Zweck des Vertrages
2.1 Der Dienstleistungsvertrag wird nach den Bedürfnissen des zu betreuenden Tieres im Ermessen der Hundeschule Schritt für Schritt ausgeübt. Hundeschule Schritt für Schritt erbringt seine Dienste gegenüber dem Tierhalter in der Form, dass das jeweilige Tier des Tierhalters betreut und/oder zu Gassi Gängen mitgenommen wird (im Folgenden: die „Dienste“). Ein Spaziergang dauert je nach Vereinbarung 30-90 Minuten an, es sei denn, dass es die Umstände (bspw. starkes Unwetter oder unvorhergesehene Probleme mit dem/den Hund/Hunden) nicht zulassen.
2.2 Der Tierhalter wird über den Transport sowie die allgemeine Betreuung in einem Beratungsgespräch eingehend informiert und beraten; gleichzeitig informiert der Tierhalter Janine Sutter über Verhaltensweisen und Auffälligkeiten/Besonderheiten des Tieres. Ein vorheriges gemeinsames Kennenlernen ist erwünscht.
2.3 Die Hundeschule Schritt für Schritt behält sich vor, seine Dienste nach eigenem Ermessen abzubrechen, wenn die Umstände eine Weiterführung der Dienste oder dem Tier unzumutbar erscheinen lassen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn ein Tier offensichtliche unvorhergesehene Verhaltensweisen aufzeigt, sich offensichtlich der körperliche Zustand verschlechtert oder er sich während der Erbringung der Dienste durch Janine Sutter verletzt hat. Abgebrochene Dienste werden nicht rückvergütet und nur in Ausnahmefällen kompensiert, soweit der Abbruch nicht auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Janine Sutter zurückzuführen ist.
2.4 Hundeschule Schritt für Schritt verpflichtet sich, das Tier Art- und Verhaltensgerecht zu halten und das Tierschutzgesetz sowie dessen Nebenbestimmungen zu beachten.
2.5 Janine Sutter ist nicht dazu verpflichtet das Tier von Zecken, Kletten und/oder Schmutz zu säubern.

3.Termine

3.1 Termine können persönlich, telefonisch per E-Mail oder Whats app vereinbart werden. Sie gelten erst als vereinbart, wenn sie von Janine Sutter bestätigt wurden.
3.2 Termine, die der Tierhalter nicht mindestens 24 Stunden im Voraus absagt, werden diesem in Rechnung gestellt.

4.Honorar/Kosten/Bezahlung

4.1 Die Hundeschule Schritt für Schritt hat für seine Dienste Anspruch auf Vergütung.
4.2 Die Preise für die Dienste richten sich nach der Absprache im Kennenlerngespräch.
4.3 Die genannten Preise sind Festbeträge für eine festgelegte Betreuungszeit oder Spaziergänge, inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Beträge werden je nach Vereinbarung am Monatsende Bar oder per Rechnung bezahlt oder direkt nach der Leistung.

5.Mitwirkung des Tierhalters

5.1 Während der Betreuungszeit durch Janine Sutter bleibt der Tierhalter ein solcher im Sinne des § 833 BGB. Er versichert zudem, dass sein Tier frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten ist.
5.2 Der Tierhalter weist durch Vorlage des Impfausweises nach, dass das zu betreuende Tier mindestens gegen Tollwut, Staupe, Leptospirose und Parvovirose oder bei der Katze je nach Haltung (Freigänger oder Hauskatze) Katzenschnupfen/seuche und Leukose geimpft ist und regelmäßig entwurmt wird. Eine Kopie des Nachweises in Form eines Impfpasses wird vorgelegt.
5.3 Jede Erkrankung und jeder Verdacht auf eine Erkrankung des zu betreuenden Tieres ist ausdrücklich vom Tierhalter bekanntzugeben. Dies gilt ebenso wie eine bevorstehende Läufigkeit.
5.4 Für etwaige Schäden, die durch Unterlassungen der Anzeigepflicht entstehen, haftet der Tierhalter (z.B. Behandlungskosten anderer Hunde).
5.5 Der Tierhalter gibt Auskunft über Besonderheiten im Sozialverhalten des Tieres, insbesondere Leinenaggression und Sozialunverträglichkeit,Hetz-/Jagdtrieb und Ängstlichkeit, eine etwaige Läufigkeit, Krankheiten und evtl. Auflagen des Ordnungs- bzw. Veterinäramtes (wie z.B. Maulkorbpflicht und Leinenzwang).
5.6 Im Falle eines Verstoßes gegen die Mitwirkungspflicht ist Hundeschule Schritt für Schritt berechtigt, den Vertrag jederzeit fristlos zu kündigen.
5.7 Der Tierhalter versichert, dass das Tier im Falle eines Hundes (für Katzen und Nager kann dieser Punkt übersprungen werden.) steuerlich angemeldet ist und über ein Mindestmaß an Gehorsam sowie Umweltsozialisierung verfügt. Eventuell. hierdurch entstehende Bußgelder trägt der Tierhalter.
5.8 Das Tier des Tierhalters wird auf den Spaziergängen nur abgeleint, wenn dies vertraglich vereinbart wurde (dies wird im Vertrag angekreuzt und schriftlich vermerkt). Janine Sutter haftet nicht für die daraus entstehenden Risiken. Sollte Janine Sutter aus eigener Erfahrung und Einschätzungen des Tieres vom Freilauf ohne Leine absehen, wird der Hund nur an der Leine bzw. Schleppleine auf den Gassi Gängen mitgeführt
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6.Tierärztliche Versorgung

6.1 Die Hundeschule Schritt für Schritt wird ermächtigt, im Falle eines Unfalls oder Erkrankung des in Obhut gegebenen Tieres, einen Tierarzt seiner Wahl mit der tierärztlichen Versorgung und Behandlung zu beauftragen. In diesem Falle wird der Tierhalter unverzüglich informiert.
6.2 Die Hundeschule Schritt für Schritt wird ermächtigt im Namen und auf Rechnung des Tierhalters weiterbehandelnde Fachkliniken mit der Tierärztlichen Versorgung zu beauftragen, sollte dies aus dem Befund der Tierarztpraxis erforderlich sein.
6.3 Sollte die Hundeschule Schritt für Schritt für Heilbehandlungen in kostenmäßige Vorleistung treten, stellt der Tierhalter Janine Sutter von allen anfallenden Kosten frei, auch wenn er die Vornahme ablehnt oder sie selber nicht hätte ausführen lassen.

7.Vertraulichkeit/Datenschutz

7.1 Die Daten vom Tierhalter werden von Hundeschule Schritt für Schritt vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten vom Tierhalter werden zur Rechnungserstellung und zum Abholen / Bringen des Hundes verwendet.
Rechnungen werden aus Umweltgründen per E-Mail versendet. Wünscht der
Tierhalter dies in Papierform, reicht eine kurze Nachricht.
7.2 Punkt 7.1. ist nicht anzuwenden, wenn im Zusammenhang mit der Beratung oder Therapie persönliche Angriffe gegen die Hundeschule Schritt für Schritt oder Ihre Berufsausbildung stattfinden und Sie sich mit der Verwendung zutreffender Daten oder Tatsachen entlasten kann

8.Veröffentlichung und Verwendung von Fotos

Fotos des zu betreuenden Tieres, die während der Betreuung entstehen, können auf der Homepage und auf Socialmedia (Facebook und Instagram), sowie für Werbemaßnahmen veröffentlicht werden. Der Tierhalter kann der Veröffentlichung jedoch widersprechen. Ein solcher Widerspruch hat schriftlich zu erfolgen.

9.Rücktritt und Kündigung

9.1 Die Hundeschule Schritt für Schritt kann jederzeit kündigen, wenn sich der Tierhalter nicht vertragsmässig verhält.
9.2 Ein Recht zur sofortigen Kündigung oder zum sofortigen Rücktritt besteht insbesondere auch dann, wenn der Tierhalter sein Tier nicht art- bzw. verhaltensgerecht behandelt und das Tier zu Schaden kommt oder kommen kann. Im Falle der Kündigung haftet der Tierhalter für den hierdurch entstanden Schaden und erbrachte Aufwendungen der Hundeschule Schritt für Schritt. Bereits geleistete Vergütungen werden nicht erstattet.
9.3 Bei fortlaufender und regelmässiger Betreuung beträgt die Kündigungsfrist des Vertrages 4 Wochen zum Ende des jeweiligen Monats.
Die Betreuung läuft innerhalb der gekündigten letzten Wochen wie gewohnt weiter. Berechnet werden Ihnen alle bis zum Ende des Vertrages vereinbarten Tage, auch wenn Sie diese Termine nicht mehr nutzen wollen. Bei unvorhergesehenen Notfällen (z.B. schweres Erkranken oder Tod des Tieres) wird keine Gebühr erhoben und der Vertrag erlischt unverzüglich bei Vorlage einer tierärztlichen Bescheinigung.
9.4 Bei Ausfällen aufgrund Erkrankungen (Brüche, Krankenhausaufenthalte, akute Krankheiten, höherer Gewalt usw.) oder Urlaubs (mit Ankündigung min. 4 Wochen im Vorfeld) von Hundeschule Schritt für Schritt kann kein Schadensersatz des Auftraggebers geltend gemacht werden.
9.5 Der erste Betreuungsmonat gilt als Testzeitraum. In dieser Zeit gilt noch keinerlei vertragliche Kündigungsfrist und die Betreuung kann von beiden Seiten aus ohne Angabe von Gründen innerhalb eines Tages beendet werden. Ab dem zweiten Betreuungsmonat gelten die vertraglich vorgeschriebenen Kündigungsbedingungen,

10.Haftungen

10.1 Hundeschule Schritt für Schritt ist im Rahmen einer Berufshaftpflichtversicherung für Personen Sach- und Vermögensschäden abgesichert.
10.2 Die Hundeschule Schritt für Schritt haftet auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Hundeschule Schritt für Schritt nur für Schäden aus der Verletzung des Körpers, des Lebens oder der Gesundheit und für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. In diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
10.3 Hundeschule Schritt für Schritt haftet nicht für Schäden an den betreuten Hunden, soweit diese nicht durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln entstanden, sind.
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10.4 Hundeschule Schritt für Schritt haftet nicht für Schäden, die vom Tierhalter oder dessen Tier verursacht werden.
10.5 Sollte ein Tier trotz sorgfältiger Inobhutnahme entweichen, wird der Tierhalter unverzüglich benachrichtigt. Gegebenenfalls wird auch die Polizei und die umliegenden Tierheime benachrichtigt und die Suche nach dem Hund aufgenommen. Für unverschuldetes Entweichen des Tieres, sowie Schäden, die dadurch entstehen sowie gesundheitliche Folgen wird keine Haftung übernommen.
10.6 Hundeschule Schritt für Schritt übernimmt keine Haftung für Verletzungen, die beim Spazierengehen im Freiland nicht auszuschließen sind.
10.7 Sollte Hundeschule Schritt für Schritt auf Wunsch des Tierhalters läufige Hündinnen betreuen, so übernimmt Hundeschule Schritt für Schritt für den Fall des Deckaktes keine Haftung.
10.8 Der Hundehalter versichert, dass eine gültige Haftpflichtversicherung für das mitgeführte Tier besteht und belegt diese auf Aufforderung in Form einer Kopie.
10.9 Der Tierhalter haftet für sämtliche Schäden, die an Fahrzeugen, Fahrzeuginneneinrichtungen, anderen Personen, Hundebetten und Ausrüstung durch ihn oder das Tier verursacht werden, unmittelbar und in voller Höhe und auch dann, wenn die vorhandene Tierhalterhaftpflichtversicherung den Schaden nicht übernimmt.
10.10 Sollte vertraglich ein Abhol- und Bringservice im Rahmen des Dogwalker Service mit Aushändigung des Wohnungsschlüssels vereinbart sein, so haftet Hundeschule Schritt für Schritt nicht für Schäden, die hierdurch oder in dessen Rahmen entstehen, soweit diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig durch Hundeschule Schritt für Schritt verursacht wurden.

11.Geltungsbereich

Mit Zustandekommen des Vertrages akzeptiert der Tierhalter diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

12.Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist der Ort, an dem die Leistung erbracht wurde. Gerichtsstand für jegliche Streitigkeiten, die aus diesem Vertrag entstehen ist Lörrach.

13.Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen der AGB ungültig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Betreuungsvertrags insgesamt nicht tangiert.